Conditions générales entre le client et Pizzasteel.ch

Termes et Conditions

Le distributeur officiel de Pizzasteel pour la Suisse est Miclassa GmbH.

Numéro de TVA CHE-253.499.691 MWST

Paiement

Chez PIZZASTEEL.CH, nous acceptons les paiements par les principales cartes de crédit / débit: VISA, VISA Electron, MasterCard, PostFinance.

Votre compte ne sera débité que lorsque votre achat sera prêt à être expédié.

PIZZASTEEL.CH crypte vos informations via le protocole SSL (Secure Socket Layer). Le processus de paiement est géré par Shopify, avec un cryptage de pointe. Vous avez la garantie de la plus haute sécurité en ligne disponible.

Livraison

PIZZASTEEL.CH expédiera les commandes reçues avant 1 h les jours ouvrables. Les commandes reçues après 1 h ou pendant les week-ends / jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Colis non collecté / colis refusé

Si vous entrez une adresse erronée / erronée, ou si vous négligez de recevoir / accepter le colis de la Poste, vous serez facturé CHF10.00 pour couvrir les frais de "retour à l'expéditeur" de la poste suisse. Le montant restant (votre paiement initial moins les frais de «retour à l'expéditeur») vous sera versé dans les 14 jours sur le compte utilisé pour la transaction initiale.

Garantie du produit

En standard, tous les produits vendus dans notre boutique sont garantis 2 ans. The Pizza Steel est livré avec une garantie anti-casse étendue (+ 8 ans), pour un total de 10 ans à compter de la date à laquelle vous recevez le produit, ce qui signifie que si The Pizza Steel se casse dans les 10 ans à compter de la date de réception de votre colis, nous vous en enverrons un nouveau. N'oubliez pas de toujours suivre nos directives de maintenance ou votre garantie sera annulée. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, il est important que vous nous contactiez ici.

Réclamations et retours de produits

Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez retourner vos achats, veuillez nous contacter par e-mail. Faire ne sont pas retourner le colis sans nous contacter au préalable.

Droits de regret

En tant que personne privée, conformément au droit de l'UE, vous avez le droit de regretter votre achat dans les 14 jours. Pour la Suisse, nous l'avons porté à 30 jours au total à compter de la date de livraison. Si vous souhaitez utiliser vos droits de regret, vous devez nous envoyer un message, de préférence ici ou courriel :. Par la suite, nous examinerons si vous remplissez ou non les conditions requises pour appliquer le droit de regret. Si c'est le cas, vous recevrez une réponse de notre part par e-mail avec des détails sur la façon de retourner le produit. Veuillez noter que vous devez suivre nos recommandations concernant l'emballage, etc. Veuillez également noter que vous êtes responsable du produit jusqu'à sa remise à votre bureau de poste local. Assurez-vous d'obtenir un reçu du bureau de poste lors du retour de votre colis. Après avoir reçu le produit retourné, le prix d'achat vous sera remboursé dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons le colis retourné, à condition que le produit soit retourné non utilisé et en parfait état.

Cas de force majeure

Les deux parties seront dispensées de satisfaire à cet accord, si son exécution est empêchée, ou essentiellement désactivée par des circonstances indépendantes de leur volonté ou des circonstances qui ne pouvaient pas raisonnablement être prévues. Les circonstances suivantes et similaires constituent des motifs de redressement, à condition qu'elles entravent ou aggravent l'exécution de l'accord: incendie, guerre, mobilisation, réquisition, confiscation, restrictions monétaires, rareté commune des marchandises, déficit en moyens de transport, grève, écluse. out, déficits dans les moyens de conduite, et erreurs ou retards causés par le sous-traitant en raison de circonstances mentionnées dans ce paragraphe ou d'autres circonstances que les parties ne pourraient pas contrôler, ce qui empêcherait ou aggraverait la réalisation des parties de cette manière qu'il ne pouvait pas être fait autrement qu'à un coût déraisonnablement élevé.

Litige et droit

Ces conditions d'achat sont régies par le droit suisse.

Politique de Confidentialité

PIZZASTEEL.CH comprend et respecte l'importance de maintenir votre vie privée sur Internet. PIZZASTEEL.CH ne divulguera jamais d'informations sur les clients à des tiers, sauf si elles sont cruciales pour la mise en œuvre d'une transaction. Pour votre sécurité, nous utilisons les services de paiements Shopify, pour servir de passerelle entre nous et votre banque. PIZZASTEEL.CH ne vendra ni ne transmettra jamais votre nom, adresse, adresse e-mail, informations de carte de crédit ou données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable.

Utilisation des cookies

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